技術支持
- 分(fen)類:售后服務
- 發布時間:2020-11-21 11:48:55
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售(shou)后無憂(you)服務
贏時服務設備運行期(qi)間,如設備出現(xian)故障,在接到(dao)通知后,24小時內趕(gan)往(wang)現(xian)場進行處理,緊急(ji)情況4小時趕(gan)到(dao)現(xian)場
遠程(cheng)服務利(li)用(yong)遠程(cheng)診(zhen)斷功能,通過網絡手段進行遠程(cheng)診(zhen)斷及(ji)故障(zhang)排(pai)除處理
巡(xun)回服務設備(bei)交付使用(yong)后,我公(gong)司會定期回訪,并定期提(ti)供上門巡(xun)回服務,一方面(mian)幫助用(yong)戶巡(xun)回檢(jian)查監督維(wei)護設備(bei)保(bao)養情況(kuang),另一方面(mian)做預(yu)(yu)防性(xing)檢(jian)查并對可預(yu)(yu)見性(xing)問(wen)題進行(xing)處理,把(ba)潛在故障消除消除在萌芽(ya)中,以(yi)保(bao)障設備(bei)良好使用(yong)及穩(wen)定運(yun)行(xing)。
駐場服務 在用戶碰(peng)到大(da)方量高峰生產期間,我公司可以(yi)安(an)排(pai)技術人員提供定(ding)期駐場服務。
終(zhong)身(shen)服務質保(bao)期滿,我方負責(ze)對設備(bei)終(zhong)身(shen)提供配(pei)件(jian)和修理,費用按市場價供應。

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